オズ ログイン障害

セキュリティソフトのせいで
ログインできないという方がいらっしゃるようです。

そうゆうわたしも　その一人でした＾＾；
朝　いつものようにOZを起動したら

「不正なプログラムをインストールしたようです。　プログラムを再インストールしてください」

というようなメッセージが　出ました。

その後　なんどもログインを試みましたが
ぜんぜんﾀﾞﾒ＞＜。。。

公式のトップからQ&Aを見てみたところ・・・
同じような症状の人が　たくさんいらっしゃって、すでに　対処もUPされていました。

どうやら　オズのアップデートファイルの中にある　ハックシールドが
トロイの木馬として　感知されてしまっているようで
感知されたファイルは　OZフォルダから隔離されてしまい
元に戻すこともできなくなるのです。
そのため　起こる　ログイン障害・・・。

もし　ﾅﾆｶのヒントになればとおもい
私がやった　対処法を　ご紹介＾＾

１　OZをアンインストール

２　ウィルスバスター２００７を終了
　　私はここで　ふと　思いつき　２００８にバージョンアップしてみました。
　　ライセンスをお持ちで　２００８にアップするなら　トレンドマイクロHPをご覧ください。
　　バージョンアップ後　パターンファイルのアップデートと　ウィルスチェックをしましょう。

３　正しく起動していることを確認後、ウィルスバスターを終了（ウィルス/スパイウェアの監視のチェックをはずし）あるいは　無効にします。

４　OZをインストールします。この段階では　問題のファイルは含まれていません。

５　ウィルスバスターは無効のまま　オズにログイン。このとき
　　マイコンピューター→Cドライブ→Program Files→OZ Intermedia→OZ WorldにHShieldというフォルダができます。この中に　今回　問題になっているdllがあるのです。

６　オズをログアウトして　ウィルスバスターを起動します。インしたまま起動すると　たちまちワームを検知しましたというメッセージが出るのでご注意を
。
７　メイン画面を出し、ウィルス/スパイウェア対策から
ウィルス/スパイウェアの監視　設定　



詳細設定　




検索対象　
特定のファイル/フォルダを検索対象から除外（選択）




ファイルの追加




８　追加の画で　手順５の順にドライブやフォルダをクリックしていってください。

　　HSieldフォルダに　EhSvc.dllファイルがあります。





これをクリックして、あとは　OKで閉じていきましょう。


９　ｺﾚで　除外設定は終了です。再度　オズを起動してログインしてみてください。

マシンや環境によって設定が変わってくるかもしれません。
ウィルスバスターのユーザーは非常に多いので　何かの役に立てば幸いです┌(<：) ﾍﾟｺ♪

時間がない方はとりあえず　オズをアンインストした後　セキュリティソフトを終了した状態で　再インストしログインしてみるのも　手段の一つです。